Suppression de compteSupprimer votre compte CORIA
Dernière mise à jour : 7 août 2026
Nous respectons votre droit de contrôler vos données personnelles. Cette page explique comment demander la suppression de votre compte CORIA et de toutes les données associées.
Comment supprimer votre compte
Option A : Supprimer depuis l’application (Recommandé)
- Ouvrez l’application CORIA
- Allez dans Profil → Paramètres
- Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Supprimer le compte"
- Confirmez votre décision
- Votre compte sera programmé pour la suppression
Option B : Demander par e-mail
Envoyez un e-mail à privacy@coriaapp.com:
- Objet : "Demande de suppression de compte"
- L’adresse e-mail associée à votre compte CORIA
- Votre nom d’utilisateur (si connu)
Nous traiterons votre demande dans les 30 jours conformément au RGPD et au KVKK.
Données qui seront supprimées
Les données suivantes seront supprimées définitivement :
- Votre profil de compte (e-mail, nom d’utilisateur, photo de profil)
- Historique de scan des produits
- Liste des produits favoris
- Éléments du garde-manger
- Listes de courses
- Historique de chat IA
- Préférences d’allergènes et alimentaires
- Paramètres et préférences de l’application
Données pouvant être conservées
Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou opérationnelles :
- Dossiers de paiement : L’historique des transactions est conservé pendant 10 ans pour la conformité fiscale et légale (via RevenueCat/App Stores)
- Analyses anonymes : Des statistiques d’utilisation agrégées et non identifiables peuvent être conservées
- Conservations légales : Les données peuvent être conservées si requis par les forces de l’ordre ou des procédures judiciaires
Calendrier de suppression
- Immédiatement : votre compte est supprimé et vous ne pouvez plus vous connecter
- Dans la même opération : votre profil, votre historique de scans, vos préférences et toutes vos autres données personnelles sont supprimés
- Irréversible : une fois confirmée, la suppression ne peut plus être défaite et vos données ne peuvent plus être rétablies
Remarques importantes
Fonctionnalités payantes : CORIA n’a actuellement aucune fonctionnalité payante, il n’y a donc rien à résilier avant de supprimer votre compte. Si des fonctionnalités payantes sont introduites ultérieurement, la suppression de votre compte ne les résiliera pas d’elle-même et vous devriez résilier via l’App Store ou Google Play.
Services tiers : Les données partagées avec des services tiers (RevenueCat, Firebase) seront supprimées conformément à leurs politiques de conservation des données respectives.
Réinscription : Après la suppression, vous pouvez créer un nouveau compte avec la même adresse e-mail, mais vos données précédentes ne pourront pas être restaurées.
Des questions ?
Si vous avez des questions sur la suppression de compte ou vos droits sur les données, contactez-nous :
E-mail : privacy@coriaapp.com
Politique de confidentialité : coriaapp.com/legal/privacy
Cette page a été mise à jour pour la dernière fois le 7 août 2026.